RehabSOAP

隐私政策

更新日期:2026年8月26日

生效日期:2026年8月26日

宁波曼卡托健康管理有限公司(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。

本隐私政策适用于由宁波曼卡托健康管理有限公司提供的 RehabSOAP 应用程序及相关服务(以下简称“RehabSOAP”或“本服务”),旨在向您说明我们在您使用 RehabSOAP 时如何收集、使用、存储、保护和处理相关信息,以及您依法享有的相关权利。

请您在使用 RehabSOAP 前仔细阅读本隐私政策。

一、我们提供的服务

RehabSOAP 是一款面向运动康复专业人员的数字化康复评估与记录工具,用于辅助完成康复评估、评估数据记录、功能测试以及评估报告生成等工作。

RehabSOAP 可能提供的功能包括:

  • 用户账户登录及服务授权;
  • 基本信息记录;
  • 主观信息记录;
  • 客观康复评估;
  • 关节活动度测量;
  • 体态分析;
  • 功能性动作及相关功能评估;
  • 姿势稳定性等功能测试;
  • 蓝牙传感设备连接及运动数据采集;
  • 图片、视频等评估资料采集;
  • 语音信息采集;
  • 评估结果处理;
  • 康复评估报告生成和管理;
  • 历史评估记录和报告管理。

RehabSOAP 是运动康复评估、记录和信息管理工具,不用于替代医生或其他具有相应资质的医疗专业人员作出的疾病诊断、治疗建议或其他医疗决策,也不提供紧急医疗服务。

二、我们可能收集和处理的信息

为了向您提供 RehabSOAP 的相关功能,我们可能根据您实际使用的功能收集和处理以下信息。

1. 用户账户及联系信息

为了完成用户身份识别、账户登录、服务授权和账户管理,我们可能处理:

  • 手机号码;
  • 用户账户标识;
  • 登录和身份验证信息;
  • 服务授权状态;
  • 与账户相关的必要业务信息。

RehabSOAP 的使用权限由您或您所属机构与宁波曼卡托健康管理有限公司之间的服务关系确定。

2. 评估相关信息

当您使用 RehabSOAP 开展评估时,可能由您主动录入或通过评估流程产生以下信息:

  • 基本信息;
  • 主观信息;
  • 康复评估信息;
  • 身体功能和运动功能相关评估数据;
  • 关节活动度数据;
  • 体态分析数据;
  • 姿势稳定性及其他功能测试数据;
  • 评估结果;
  • 康复评估报告;
  • 与评估过程相关的其他必要信息。

其中部分信息可能属于个人敏感信息。请仅在具有合法、正当目的并依法取得必要授权或同意的情况下录入和处理相关信息。

3. 图片、视频及相机信息

部分康复评估功能需要使用设备摄像头采集图片或视频,例如体态分析、姿势稳定性及其他需要视觉资料辅助的评估项目。

只有在相关功能需要时,RehabSOAP 才会请求相机权限。

您可以通过设备系统设置管理相机权限。

4. 麦克风及语音信息

当您主动使用语音记录功能时,RehabSOAP 可能请求使用设备麦克风,以采集患者主诉或其他与评估有关的语音信息,并用于辅助生成结构化评估记录。

RehabSOAP 不会在未经您主动操作或授权的情况下持续录制环境声音。

您可以通过设备系统设置管理麦克风权限。

5. 照片图库

当您主动选择将评估过程中产生的图片或视频保存至设备时,RehabSOAP 可能请求照片图库的添加权限。

该权限用于按照您的操作将相关内容保存到设备系统照片图库。

6. 蓝牙及传感设备数据

部分客观评估功能可以配合 RehabSOAP 支持的传感设备使用。

当您使用这些功能时,RehabSOAP 可能:

  • 请求蓝牙访问权限;
  • 搜索并连接支持的传感设备;
  • 接收传感设备发送的运动和姿态相关数据;
  • 对相关数据进行处理,用于完成关节活动度及其他客观功能评估。

RehabSOAP 使用蓝牙权限的目的仅限于实现相关设备连接及评估数据采集功能。

7. 设备及运行信息

为了保障服务正常运行、网络通信、安全性和故障排查,我们可能处理提供服务所必要的有限设备和运行信息,例如:

  • App 版本信息;
  • 操作系统版本;
  • 网络请求及服务运行状态;
  • 错误和故障信息;
  • 与账户及服务请求相关的必要日志信息。

我们不会将上述信息用于与提供 RehabSOAP 服务无关的目的。

三、我们如何使用相关信息

我们可能将依法收集的信息用于以下目的:

  1. 提供 RehabSOAP 的核心功能;
  2. 完成用户登录、身份验证及服务授权;
  3. 保存和管理康复评估记录;
  4. 完成评估数据处理和结果计算;
  5. 生成和管理康复评估报告;
  6. 实现蓝牙传感设备连接及数据采集;
  7. 提供图片、视频和语音相关功能;
  8. 保障系统和账户安全;
  9. 诊断和处理软件故障;
  10. 改进 RehabSOAP 的稳定性、性能和用户体验;
  11. 履行适用法律法规规定的义务。

我们不会将收集的信息用于与上述目的无关的用途,除非依法取得您的另行同意或法律法规另有规定。

四、个人敏感信息

由于 RehabSOAP 用于康复评估,部分评估信息可能涉及健康、生理、运动功能、图片、语音或其他依法可能被认定为个人敏感信息的数据。

我们将根据适用法律法规采取相应保护措施。

在使用 RehabSOAP 记录其他自然人的信息前,使用者应确保具有合法处理相关信息的基础,并根据适用法律法规取得必要的授权或同意。

请勿在缺乏合法授权的情况下将他人的个人信息录入 RehabSOAP。

五、信息的存储

为提供授权账户相关服务,手机号码等部分信息可能存储于我们的服务器。

我们将根据适用法律法规及提供服务所必要的期限保存相关信息。

当相关信息已不再具有实现处理目的所必要的用途,且法律法规不存在其他保存要求时,我们将根据适用法律法规采取删除、匿名化或其他适当的处理措施。

六、信息安全

我们重视个人信息安全,并采取与业务性质及信息风险相适应的安全措施保护相关信息,包括但不限于:

  • 网络传输安全措施;
  • 身份验证及访问控制;
  • 服务端权限管理;
  • 必要的日志和安全监控;
  • 对相关系统和数据采取合理的技术及管理保护措施。

互联网环境不存在绝对安全的技术或系统。我们将按照适用法律法规持续采取合理措施保护相关信息。

七、信息共享、转让和公开披露

我们不会以出售个人信息为目的向第三方提供您的个人信息。

为了实现 RehabSOAP 的必要功能,在符合法律法规要求的情况下,我们可能需要使用服务器、云计算、短信、技术支持或其他必要的第三方技术服务。

如相关第三方服务需要处理个人信息,我们将根据适用法律法规要求其按照约定目的、范围和安全要求处理相关信息。

除以下情况外,我们不会向其他第三方共享、转让或公开披露个人信息:

  1. 已取得合法有效的授权或同意;
  2. 为履行与用户之间的合同所必需;
  3. 根据法律法规、司法机关或行政主管部门的合法要求;
  4. 为保护用户、其他个人或社会公众的生命、财产等重大合法权益且符合法律规定;
  5. 法律法规允许的其他情形。

八、第三方 SDK 和服务

RehabSOAP 可能根据实际功能需要使用必要的第三方软件开发工具包(SDK)或技术服务。

我们将根据实际集成情况对第三方 SDK 及其数据处理行为进行管理。

如 RehabSOAP 后续增加或调整可能涉及个人信息处理的第三方 SDK 或服务,我们将根据适用法律法规及时更新相关说明。

九、您的权利

根据适用法律法规,在符合法定条件的情况下,您可以就您的个人信息依法行使相关权利,包括:

  • 查询或访问;
  • 复制;
  • 更正或补充;
  • 删除;
  • 撤回相关授权或同意;
  • 对个人信息处理规则进行解释说明;
  • 注销账户;
  • 法律法规规定的其他权利。

如果您需要行使上述权利,可以通过本隐私政策所列联系方式联系我们。

我们将在核实您的身份并确认相关请求后,根据适用法律法规进行处理。

十、权限管理

您可以通过 iOS 系统设置管理 RehabSOAP 获得的设备权限,包括:

  • 相机;
  • 麦克风;
  • 蓝牙;
  • 照片图库等。

关闭某项权限不会影响与该权限无关的其他功能,但依赖该权限的功能可能无法正常使用。

十一、账户注销与数据删除

如果 RehabSOAP 提供用户账户,您可以按照 App 内提供的账户管理方式申请注销账户,或者通过本隐私政策所列联系方式联系我们提出注销或相关数据删除请求。

在收到请求后,我们将按照适用法律法规进行身份核验和处理。

账户注销后,我们将根据适用法律法规及必要的业务、争议处理和法定义务要求,对相关信息进行删除、匿名化或依法保存。

十二、未成年人保护

RehabSOAP 主要面向康复专业人员使用,并非专门面向未成年人提供的互联网服务。

如果在康复评估过程中需要处理未成年人的相关信息,使用者应根据适用法律法规取得其父母或其他监护人的必要授权或同意,并依法保护未成年人的个人信息。

十三、本隐私政策的更新

随着 RehabSOAP 功能、服务模式或相关法律法规发生变化,我们可能适时更新本隐私政策。

更新后的隐私政策将在 RehabSOAP、公司官方网站或其他适当位置公布。

如相关变更依法需要取得您的另行同意,我们将按照适用法律法规履行相应程序。

十四、联系我们

如果您对本隐私政策、RehabSOAP 的个人信息处理活动,或者个人信息相关权利有任何问题、意见或请求,可以通过以下方式联系我们:

公司名称
宁波曼卡托健康管理有限公司
联系电话
+86 17816940220
联系地址
浙江省宁波市海曙区青林商业中心2号170幢1013室

我们将在收到您的请求并完成必要的身份核验后,根据适用法律法规进行处理。